第一ホテル施設案内

個人情報の取扱いについて

弊社は、お客様からご提供いただく個人情報のお取り扱いについて以下の様にさせて頂いておりますので

ご案内申し上げます。

個人情報とは

弊社ではご予約を頂き、実際にご宿泊を頂きます為に、旅館業法第6条に則り必要なお客様の情報
(氏名・住所・職業等)を頂いております。

個人情報の使用目的について

弊社は、お客様からご提供いただく個人情報を下記の目的で使用させていただきます。

ホテルご利用に関する連絡および通知
プランやサービス・キャンペーン情報(含む広告)のご案内(アンケート等で事前に了解を得た場合)
お客様のご意見やご感想の回答のお願い(事前に了解を得た場合)
その他の特典サービスの提供


※アンケート等にて事前に了承を頂いている場合以外は
基本的に、ご宿泊終了後に弊社よりお客様へご連絡をする事はございません。

ご利用の際のお忘れ物について

以上の内容より、弊社ご利用の際にお忘れ物があった場合でも基本的には弊社より
ご連絡をする事はありませんのでご了承願います。
但し、明らかにすぐに必要であると判断出来る状態であった物の場合はご連絡をさせて頂く場合がございます。
例:お帰りに使う航空券等で明らかに直接本人又は同室者と連絡が取れると判断した場合

インターネット予約・会員ページと会員の個人情報の保護について

弊社ではインターネット上で、予約を承り、会員を募集致しております。
システムは「リザーブゲート」を利用してあり提携致しております株式会社ナバックにも確認が完了致しております。
SSL通信をご利用頂いておりますのでデータが暗号化されております。ご報告申し上げます。
又、会員様でメールマガジンの送信を了承頂いております。
会員様にはこれからもお得な情報等を配信させて頂きます。

キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
【当日】:宿泊料金の50%
【連絡なしの不泊について】:宿泊料の100%

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